Dịch vụ dành cho ai
Dành cho nhà sản xuất xe, nhà nhập khẩu, nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp sản phẩm và linh kiện cần đưa sản phẩm vào Việt Nam hoặc duy trì sự phù hợp. Dịch vụ cho cơ sở bảo hành, bảo dưỡng và đăng kiểm được bố trí như một nhóm bổ sung.
Khi nào khách hàng cần dịch vụ
- Chưa rõ sản phẩm hoặc cấu hình thuộc lộ trình pháp quy nào.
- Cần lựa chọn giữa chứng nhận kiểu loại, chứng nhận linh kiện, COP, hỗ trợ nhập khẩu hoặc công việc thử nghiệm kỹ thuật.
- Đã có bằng chứng quốc tế nhưng chưa rõ phạm vi có thể xem xét sử dụng tại Việt Nam.
- Muốn nhận diện rủi ro trước khi gửi mẫu, xuất hàng hoặc thay đổi cấu hình.
Đầu vào khách hàng cần cung cấp
- Mô tả sản phẩm, cấu hình, biến thể, xuất xứ và thị trường mục tiêu.
- Hồ sơ kỹ thuật, báo cáo thử, chứng nhận hoặc bằng chứng hiện có.
- Kế hoạch sản xuất, nhập khẩu hoặc thay đổi sản phẩm.
- Vấn đề đang gặp, mốc mục tiêu và đầu mối kỹ thuật của khách hàng.
LotusTSE thực hiện những gì
- Chứng nhận kiểu loại xe cơ giới: Xác định đúng cấu hình, phạm vi kiểu loại, bằng chứng và lộ trình thử nghiệm trước khi bắt đầu hồ sơ.
- Chứng nhận sản phẩm, linh kiện xe cơ giới: Tổ chức phạm vi sản phẩm, mẫu đại diện, đối chiếu bằng chứng và công việc chứng nhận cho các nhóm trọng tâm.
- COP và sự phù hợp sản xuất: Chuẩn bị và duy trì hệ thống kiểm soát để sự phù hợp được quản lý liên tục, không chỉ cho một lần đánh giá.
- Xe nhập khẩu và thủ tục pháp quy: Rà soát hồ sơ, cấu hình và các bước cần thực hiện tại Việt Nam trước khi hàng rời nhà máy.
- Thử nghiệm và dịch vụ kỹ thuật: Xây dựng yêu cầu, kế hoạch thử, phương pháp kiểm soát và báo cáo kỹ thuật theo phạm vi dự án.
- Dịch vụ bổ sung: rà soát điều kiện kỹ thuật cho cơ sở bảo hành, bảo dưỡng và cơ sở đăng kiểm theo phạm vi được xác minh cho từng dự án.
Đầu ra khách hàng nhận được
- Định hướng nhóm dịch vụ và lộ trình phù hợp với cấu hình thực tế.
- Danh sách thông tin, bằng chứng và khoảng trống cần làm rõ.
- Phạm vi công việc, đầu ra và trách nhiệm dự kiến của hai bên.
- Danh sách rủi ro ưu tiên cần xử lý trước bước thử nghiệm, hồ sơ hoặc xuất hàng.
Rủi ro được giảm
Giảm nguy cơ bắt đầu sai tuyến công việc, chọn sai mẫu, dùng bằng chứng ngoài phạm vi hoặc phát hiện muộn yêu cầu ảnh hưởng cấu hình, thử nghiệm, chứng nhận, nhập khẩu và COP.
Cách phối hợp
Hai bên phối hợp như thế nào
Hai bên thống nhất phạm vi, đầu ra, trách nhiệm và mốc dự kiến trước khi triển khai. Một đầu mối kỹ thuật của LotusTSE theo dõi hạng mục, trạng thái, thông tin đang chờ, rủi ro và bước tiếp theo; các mốc phụ thuộc cơ quan hoặc tổ chức bên ngoài được cập nhật theo thực tế.
Bắt đầu dự án
Bước tiếp theo là gì
Khách hàng gửi mô tả sản phẩm hoặc cơ sở, cấu hình/phạm vi, xuất xứ, hồ sơ hoặc chứng nhận hiện có, vấn đề cần xử lý và thời gian mục tiêu. LotusTSE rà soát sơ bộ thông tin còn thiếu trước khi đề xuất phạm vi, đầu ra, cách phối hợp, tiến độ dự kiến và chi phí.